FAQ

Allgemeines

Was ist blechify.com?

   

blechify ist ein Onlineshop für individuell gefertigte Blechteile.

Wer produziert die Teile?

   

Hinter blechify.com steht die BVS Gruppe. Hierbei handelt es sich um ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Feinblechverarbeitung. Mehr über uns finden Sie im Bereich „Über uns“ oder auf www.bvs-gruppe.de.

Wie lauten die Öffnungszeiten von blechify.com?

   

In unserem Onlineshop können Sie individuelle Blechteile und Baugruppen rund um die Uhr bestellen. Unsere Firma ist Mo-Do von 07:00 – 16:00 Uhr und Fr von 07:00 – 15:00 Uhr geöffnet. In dieser Zeit beraten unsere Mitarbeiter sie auch gerne persönlich.

Was kostet die Nutzung von blechify.com?

   

Das Erstellen und Registrieren von Preiskalkulationen ist komplett kostenfrei. Sie zahlen erst nach Bestellabschluss den angezeigten Preis für ihren Auftrag.

Anmeldung / Kontoverwaltung

Muss ich mich als Kunde registrieren?

   

Um unseren Onlineshop zu nutzen und einen problemlosen Ablauf bei Bestellungen zu gewährleisten, ist eine Registrierung notwendig. Mit Hilfe unseres Anmeldeformulars können Sie sich bei blechify.com registrieren. Sie erhalten nach der Registrierung eine Bestätigungsmail und können sich anschließend mit Ihrem eigenen Passwort unter „Mein Konto“ anmelden.

Kann ich auch als Privatkunde bestellen?

   

Bei uns kann man sich nur als gewerblicher Business-Kunde registrieren und individuelle Blechteile über unseren Onlineshop bestellen.

Kann ich meine persönlichen Daten ändern?

   

Nach der Anmeldung können Sie jederzeit in Ihrem Konto-Dashboard Ihre persönlichen Daten ändern.

Kann ich mehrere Lieferadressen angeben?

   

Es können verschiedene Lieferadressen hinterlegt werden. Im Bereich „Mein Konto“ -> „Adressen“ können Sie Lieferadressen hinzufügen, bearbeiten und die Standard-Lieferadresse festlegen.

Kann ich verschiedene Rechnungsadressen angeben?

   

Es können verschiedene Rechnungsadressen hinterlegt werden. Im Bereich „Mein Konto“ -> „Adressen“ können Sie Rechnungsadressen hinzufügen, bearbeiten und die Standard-Rechnungsadresse festlegen.

Kalkulation / Bestellung

Wie erhalte ich ein Angebot?

   

Als angemeldeter Kunde gelangen Sie über den Button „Kalkulation erstellen“ zu unserem Kalkulationsrechner. Hier können Sie Ihre CAD-Daten per Drag-and-Drop in dem blauen Fenster ablegen oder wählen „Datei auswählen“, um die CAD-Daten von Ihrem Laufwerk aus hochzuladen.

Anschließend gelangen Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie die Fertigungsparameter Artikelname, Stückzahl, Material und Bestellmenge festlegen. Im nächsten Schritt sehen Sie eine Liste aller hochgeladenen Werkstücke und können Ihre Eingaben durch Klicken auf den schwarzen Pfeil für jedes Einzelteil überprüfen und ggf. anpassen. Zudem können Sie hier zusätzliche Bearbeitungsschritte wie Entgraten, Senken oder Gewindeschneiden konfigurieren.

Über den grünen Button „Anwenden“ werden die Daten übernommen und sie erhalten Ihr persönliches Angebot.

Woraus errechnet sich der Preis?

   

Unser Onlineshop errechnet auf der Grundlage Ihrer hochgeladenen Dateien sowie den Parametern Material, Materialstärke, Schnittzeit, Teilgröße und Bearbeitungszeit automatisch einen Preis für Ihr Angebot.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

   

Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse (PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay).

Ab der dritten erfolgreichen Bestellung steht Ihnen zusätzlich die Option zur Verfügung, zukünftige Bestellungen auf Rechnung zu bezahlen. Diese wird automatisch nach der dritten Bestellung im Shop aktiviert. Sollten Sie bereits bei Ihrer ersten Bestellung per Rechnung zahlen wollen, ist eine manuelle Freischaltung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür.

Kann ich aus dem Ausland bestellen?

   

Derzeit erfolgt der Versand nur innerhalb Deutschlands. Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, ist dies jedoch ebenfalls möglich. Kontaktieren Sie uns dafür bitte per E-Mail. In Zukunft werden wir auch den Versand in weitere Länder automatisch kalkulieren können.

Welche CAD-Daten benötige ich?

   

Für einfache, zweidimensionale Laserzuschnitte sind DXF-Dateien ausreichend. Alternativ können auch STEP-Dateien verwendet werden. Für komplexere Biegeteile ist ein dreidimensionales Modell im STEP-Format erforderlich. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unseren Dateianforderungen.

Kann ich auch Baugruppen produzieren lassen?

   

Ja, Sie können komplette Blechbaugruppen auf einmal hochladen, und unser System zerlegt diese automatisch in ihre Einzelteile.

Gibt es eine Mindeststückzahl bei blechify.com?

   

Nein, bei uns können Sie ab Losgröße 1 bestellen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

   

Ja, er liegt aktuell bei 150,-€ / zzgl. MwSt.)

Kann ich meine Projekte speichern?

   

Unter „Mein Konto“ -> „Ihre Projekte“ werden Ihre Projekte automatisch gespeichert, wenn sie eine Bestellung auslösen oder den Warenkorb abbrechen.

Wo sehe ich den aktuellen Status meiner Bestellung?

   

Als registrierter Kunde haben Sie unter „Mein Konto“ -> „Bestellungen“ die Möglichkeit, alle bisherigen Bestellungen einzusehen und den Status Ihrer aktuellen Bestellungen zu verfolgen.

Kann ich bereits getätigte Bestellungen erneut bestellen?

   

Eine Neukalkulation der Bestellung ist erforderlich, da in der Zwischenzeit Preisänderungen bei Materialien oder anderen Parametern erfolgt sein können. Um eine Bestellung neu zu kalkulieren, gehen Sie zu „Mein Konto“ -> „Ihre Projekte“ und wählen Sie das gewünschte Projekt in der Übersicht aus. Über den Button „Projekte neu berechnen“ können Sie dann die Kalkulation starten.

Produktion / Lieferung

Kann ich bereits getätigte Bestellungen erneut bestellen?

   

Blechify.com bietet derzeit folgende Fertigungsverfahren zur Onlinekalkulation an:

  • Stanzen/Lasern
  • Abkanten
  • Schweißen
  • Einpressen/Nieten
  • Oberflächenveredelung
  • Baugruppenmontage


Informieren Sie sich gerne über unser umfassendes Angebot auf unserer Webseite www.bvs-gruppe.de und kontaktieren uns.

Welche Fertigungsbedingungen gelten bei blechify.com?

   

Aufgrund der Fertigungsprozesse müssen bei der Konstruktion von Blechteilen bestimmte Aspekte berücksichtigt werden. In unseren Fertigungsrichtlinien finden Sie alle wichtigen Informationen und Konstruktionsvorgaben, die erforderlich sind, damit Ihr Bauteil von unserem System akzeptiert wird und wir es problemlos in hoher Qualität fertigen können.

Wann und warum muss ich neben der CAD-Datei auch eine technische Zeichnung hochladen?

   

Für Bauteile, an denen Bearbeitungen wie Senkungen oder Gewinde vorgesehen sind, benötigen wir zusätzlich zur CAD-Datei eine PDF-Zeichnung mit den entsprechenden Informationen. Nur eine technische Zeichnung, die alle Spezifikationen und Positionen detailliert aufführt, gewährleistet, dass uns alle notwendigen Informationen für die Fertigung vorliegen. In der Konfigurationsmaske können Sie nach Angabe der Anzahl der Senkungen und Gewinde über die Schaltfläche „Anhänge durchsuchen“ Ihre PDF-Datei hochladen.

Wie errechnen sich die Versand- und Verpackungskosten?

   

Die Versandkosten werden von unserem System basierend auf der Versandart (Paket oder Spedition), dem Postleitzahlengebiet und dem Gesamtgewicht berechnet. Die Verpackungskosten richten sich nach der Stückzahl, dem Gewicht und den Abmessungen Ihrer Blechteile.

Wer liefert die Bestellung?

   

Paketdienste verschicken für uns kleinere Blechbauteile, während für größere Bauteile Speditionsunternehmen eingesetzt werden. Wir übernehmen als Ihr einziger Vertragspartner die gesamte Versandabwicklung.

Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

   

Sie können Ihre Bestellung auch gerne selbst bei uns abholen. Dafür empfehlen wir die Versandoption „Ab Werk“ -> bzw. alternativ „Selbstabholung“. Diese kann während des Bestellprozesses ausgewählt werden.

Die Adresse für die Selbstabholung lautet:
BVS Blechtechnik GmbH, Hanns-Klemm-Str. 15, 71034 Böblingen

Ich benötige ein Werkszeugnis, kann ich es von blechify.com erhalten?

   

Ja, Sie können bei uns ein Werkszeugnis für Ihre bestellten Bauteile erhalten. Dafür setzen Sie bitte einfach einen Haken in der Konfigurationsmaske bei „Werkszeugnis“.

Mit der erhaltenen Ware gibt es Probleme, wo kann ich das melden?

   

Zufriedene Kunden sind für uns sehr wichtig. Wenn dennoch etwas schief geht, zögern Sie bitte nicht uns Bescheid zu geben. Wir werden unser Möglichstes tun, um eine Lösung zu finden. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.